キャンセルについて（当店のキャンセルポリシー）

いつも当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当院ではおひとりおひとりに、元気な体をとりもどしていただきたいと考えスタッフ一同、
全力で施術を行っております。

たくさんのお客様にお越しいただいており、現在多くのお客様にご予約をいただいております。
その為に曜日によっては数週間先まで埋まっている状態です。
急な症状が出た時など「今すぐなんとかしてもらえませんか？」というご連絡をいただいても、ご予約で埋まっている時は仕方なくお断りさせていただいております。
そんなご連絡をお断りした直後にご予約のお客様がいらっしゃらないと、お断りした方に対してとても申し訳なく、お役に立てず悲しい思いでおります。
少しでも皆様のご希望に添いたいとの思いから、大変心苦しいのですが当日ご連絡を頂けない「無断キャンセル」の場合のみキャンセル料をいただく運びになりました。
ご予約の変更・キャンセルをされる場合は原則3時間前までにご連絡をお願い致します。
急な理由のある変更、キャンセルについてはご相談ください。
例：お子様の発熱、介護等

当院でいう「無断キャンセル」は以下の通りです。
・お約束の時間までにキャンセルのご連絡がない場合
・お約束の時間後に、こちらからご連絡させていただいても応答がない場合
・その後、当日中にご連絡を頂けない場合
（やむを得ないご事情で連絡ができない場合などを除きます）

当日無断キャンセルの場合、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

・ご予約いただいたコースの料金50％
例：（6回分回数券ご利用の場合は、整体40分の場合2040円、整体60分の場合3300円）
（都度払いの方の場合は、整体40分の場合2450円、整体60分の場合4000円）

何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ボディーハピネス整体院
代表　伊藤浩孝